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基于顾客心理的电商网站建设 日期:2021-05-10 15:12:06  作者:千搜网络  点击:2722  点赞:
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电商网站建设早已今非昔比,数十年前阻挡电商网站建设前进的技术难题随着当今的科技发展早已不再是网站建设的“拦路虎”,反而在创新和交互逐渐被重视的当下,网站前期的设计与规划却逐渐成为了重中之重,而其中,顾客心理是电商网站永远关注的重点。


1.“投其所好”是电商网站建设的基础要求。

通过了解顾客想要什么而有选择地决定网站首页商品的展示模式,这是电商网站可参与的第一个交互点。


2.“放大细节”是电商网站建设的优势所在。

    在产品信息真实的前提下,无限放大产品的细节,展示产品多样的空间选择,再加上不断循环播放的广告,这无疑刺激着顾客的消费欲望,这也是电商网站可参与的第二个交互点。食物的电商销售便是一个生动的例子,即使你每次品尝都会觉得这些食物并没有特别出彩的地方,但当下一次它的广告呈现在你面前时,你仍然会忍不住为里面被放大的食物细节而流口水。


3.“动态展示”是电商网站建设的特色招牌。

虽然消费者在产品选购时无法真实接触产品是网购的一大短板,但视频展示却很好地弥补了这一缺憾,产品的动态展示不仅增加了顾客对产品的信任,还尽全面地让顾客看到产品的真实一面。

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除了从以上角度可以考虑网站建设的点,还可以从顾客的心理对细节进行优化——大多顾客都有折扣消费偏好心理,因此可以在主页展示折扣信息,以此增加用户对产品的兴趣,吸引用户眼球;顾客都喜欢便捷的使用方式,因此可以提供多样的支付方式,不仅使用户支付更加便利,还给拒绝银行卡支付的用户提供其它选择。

总而言之,电商网站建设始终是以盈利为目的的,在此基础上,不断揣摩顾客的购物心理并对网站不断优化是网站设计的一个可持续原则。而网站之间的参差往往体现在对细节的处理和对顾客的服务中,这些在电商网站建设中都是必不可少的。


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